Las taem i bin update: Novemba 2025 

Sky5G Vanuatu (“Sky5G”, “mifala”, “mifala i stap”, o “blong mifala”) i respektem praevasi blong yu mo i mekem evri samting blong protektem infomesen blong yu. Polisi blong Praevasi ia i eksplenem olsem wanem mifala i kolektem, yusum, soem mo protektem infomesen blong yu, folem loa blong Vanuatu mo ol intanasonal rul blong data proteksen. 

Taem yu yusum ol sevaes, websaet o ap blong mifala, yu agri blong mifala i kolektem mo yusum infomesen blong yu olsem we i stap long Polisi blong Praevasi ia. 

1. Hao mifala i kolektem infomesen blong yu

Mifala i save kolektem infomesen stret long yu o long ol nara patna taem yu: 

• Rijista blong yusum Sky5G broadband, wireless, o ol nara sevaes blong telikom. 

• Kontaktem mifala blong sapot, teknikol help, o biling. 

• Visitim websaet blong mifala, yusum ol online tul, o tokbaot mifala long ol sosel media. 

• Join long ol promosen, survey, o kompetisen blong Sky5G. 

• Wok wetem ol dealer o patna we oli autorais blong mifala. 

Kaen infomesen we mifala i save kolektem: 

• Detel blong kontak: Nem, aderes, imel, mo namba blong telefon. 

• Infomesen blong idenitifikesen: Dei we yu bon, ID, paspot, o laesens. 

• Infomesen blong akaon: Ol rekod blong sevaes, kol mo data, bil mo peman histo. 

• Infomesen blong mani: Detel blong bank akaon o kad blong peman. 

• Teknikol infomesen: IP adres, kaen divais, mo statistik blong netwok. 

• Komunikesen: Rekod blong ol tok we yu bin mekem wetem sapot tim blong mifala. 

Mifala bambae i kolektem nomo infomesen we i nid blong wok blong mifala, mo wetem save mo konsent blong yu. 

2. Hao mifala i yusum infomesen blong yu

Mifala i yusum infomesen blong yu blong: 

• Provaedem mo managem ol sevaes blong telikom. 

• Procesem ol peman, bil, mo akaon. 

• Givim sapot long kastoma mo stretim ol problem blong teknikal. 

• Impuvum netwok mo kastoma experien. 

• Sendaot ol update, meintenens, o niu ofa. 

• Folem ol loa mo rul blong Vanuatu. 

Mifala i save yusum sam data blong analiz we i no save soemaot hu yu, blong ripot mo planing nomo. 

3. Hao mifala i save soem infomesen blong yu

Mifala bambae i no salem o rentem infomesen blong yu. Be mifala i save serem wetem ol patna we mifala i trastem, mo we oli mas holem taet sekuriti, olsem: 

• Ol sevaes we oli help long netwok, biling, IT, o teknikol sapot. 

• Ol dealer mo kontrakta we oli wok blong Sky5G. 

• Ol ofisa blong gavman o loa taem loa i talem. 

• Ol patna blong bisnis blong promosen (taem yu agri). 

• Ol kampani blong kolektem det blong akaon we i ova taem. 

Evri patna ia oli mas yusum infomesen blong yu nomo blong risen we i givim long olgeta, mo oli mas protektem long eniwon we i no gat raet blong yusum. 

4. Sekuriti blong data

Mifala i tekem ol step blong lukautem infomesen blong yu long yusum we i no stret, loes, o aksis we i no gat paoa. 

Ol step ia i kavrem: 

• Sekur stor mo enkripson blong data blong kastoma. 

• Kontrol blong aksis mo sistem blong luksave hu i go insaed. 

• Monitering blong sistem mo sekuriti review blong netwok. 

• Agrimen blong konfidentialiti blong ol wokman mo kontrakta. 

Be plis tingbaot se no eni sistem long intanet i save stap 100% sef. 

5. Transfa blong data long ol narafala kantri

Sam infomesen blong yu i save stap long ol server o cloud long narafala kantri. Sapos olsem, Sky5G bambae i mekem sua se ol infomesen ia oli stap sef folem ol agrimen mo rul blong polisi ia mo loa blong Vanuatu. 

6. Taem we mifala i holem infomesen

Mifala i holem infomesen blong yu blong taem nomo we i nid blong wok blong sevaes mo blong folem loa. Taem we infomesen i no moa nid, mifala bambae i dileitim o mekem i no save soemaot hu i blong hu. 

7. Kukis mo ol trakking long web

Websaet blong mifala i save yusum kukis mo ol teknologi blong luksave hao yu yusum saet, blong mekem yu harem gud long browsing mo blong analiz trafik blong saet. 

Yu save jenis o blokem kukis long browser blong yu, be i save mekem sam fasin blong saet i no wok gud. 

8. Akses mo koreksen blong infomesen

Yu gat raet blong luk mo mekem koreksen long infomesen we Sky5G i holem long yu. 

Blong mekem wan rikwest o apdeitem detel blong yu, yu save kontaktem mifala long: 

Imel: sales@sky5g.vu 

Postal: Sky5G Vanuatu, PO Box 1234, Port Vila, Vanuatu 

Mifala i save askem yu blong pruvum se yu nao ya bifo mifala i mekem jenis. 

9. Jenis long Polisi ia

Sky5G i save jenisim Polisi blong Praevasi ia samtaem blong mekem i folem ol niufala teknologi, rul, o fasin blong wok. Sapos i gat jenis, mifala bambae i putum long websaet blong mifala wetem niufala dei blong stat. 

10. 1 Ol kwestin mo komplain

Sapos yu gat kwestin o yu no hapi long fasin we mifala i handolem infomesen blong yu, plis kontaktem mifala fastaem long ol detel antap. 

Sapos yu no hapi yet, yu save kontaktem Ofis blong Gavman Chief Information Officer (OGCIO) blong askem help long ol samting blong data proteksen.